事業内容
BUSINESS
ABOUT US
私たちについて
企業を支える環境づくり
企業が安定して事業を運営していくためには、快適なオフィス環境と安心して利用できる通信・設備環境が欠かせません。
MIOでは、コピー機・複合機、サーバー・ネットワーク構築、UTM・セキュリティ対策を中心に、お客様の業務環境を支えるサービスをご提供しています。お客様ごとの課題やご要望に寄り添いながら、最適な環境づくりをサポートし、業務効率の向上や安心して働ける環境の実現をお手伝いいたします。また、ビジネスフォンや防犯設備、電力事業など幅広いサービスを通じて、企業の成長を支えるパートナーとして長くお付き合いいただける関係づくりを大切にしています
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事業内容
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コピー機・家庭用プリンター
オフィス業務に欠かせないコピー機・複合機の導入から入れ替えまで幅広く対応しております。お客様の業種や利用状況に合わせた最適な機種をご提案し、印刷コストの削減や業務効率の向上を実現します。
導入後の運用面も考慮しながら、快適にご利用いただける環境づくりをお手伝いし、日々の業務をよりスムーズに行えるオフィス環境をご提供いたします。
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サーバー・ネットワーク構築
企業活動を支えるサーバー・ネットワーク環境の構築を行っております。 業務内容や利用環境に合わせた最適なネットワーク設計をご提案し、快適で安定した通信環境を実現します。また、ネットワーク機器をご導入いただいたお客様にはリモートサポートをご提供しております。
リモートサポートについて
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UTM・セキュリティ対策
企業にとって情報資産を守ることは非常に重要です。MIOでは、UTMを活用したセキュリティ対策を通じて、不正アクセスやウイルス感染などのリスクから企業のネットワーク環境を守ります。安心して業務に取り組める環境づくりを通じて、お客様の大切な情報資産を守ります。
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ビジネスフォン設置
オフィスに欠かせないビジネスフォンの導入・設置に対応しております。 利用人数や業務内容に合わせた最適な環境をご提案し、円滑なコミュニケーション環境を整えます。企業の業務効率向上とスムーズな情報共有を支える設備環境をご提供いたします。
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防犯カメラ設置
オフィスや店舗の安全性向上を目的とした防犯カメラの設置を行っております。設置場所や目的に合わせたご提案を行い、防犯対策はもちろん、安心して働ける環境づくりを実現します。万が一に備えた安全対策として、安心できる職場環境づくりに貢献いたします。
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電力事業
企業ごとの電力使用状況に合わせた最適なプランをご提案しております。 電気料金の見直しやコスト削減を通じて、企業経営の負担軽減と効率的な運用を目指します。継続的なコスト最適化を通じて、企業経営を支える一助となります。
REMOTE SUPPORT
リモートサポート
リモートサポートとは
ネットワーク機器を導入頂きましたお客様向けに、下記サポートを行っております。弊社スタッフがインターネットを経由してお客様ご了承の上で、お客様のパソコンの画面を共有し、パソコンを遠隔リモート操作します。Any Deskを用いて接続致しますので、当社のリモートサポート終了後は当社からの接続は不可能になりますので安心してご利用していただけます。
FLOW
リモートサポートの手順
STEP
01
お問い合わせ
お客様先で発生した不具合や障害につきましては、まずメールにて弊社までご連絡ください。内容を確認のうえ、メールでの対応が難しい場合は、リモートサポートにて状況を確認し、対応させていただきます。
連絡先：info@mio-company.jp
STEP
02
Any Deskをダウンロード・インストール
接続を開始したいPCへ Any Desk をダウンロードしてお使いのパソコンにインストールします。
※タブをクリック頂くとダウンロードが開始します。
※保存先を聞かれた場合は、デスクトップに保存して下さい。
STEP
03
リモート環境の開始
インストールしたAny Deskを立ち上げて下さい。
記載されてあるIDとパスワードを弊社スタッフにお伝え下さい。
リモート環境が開始されます。
STEP
04
遠隔対応
- 遠隔にてお客様のパソコンを操作し対応致します。
注）リモートサポートにて障害対応及び解消ができない場合があります。
Any Deskをダウンロード
